Algemene Voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Een Website van Ons: de opdrachtnemer, gevestigd te Nederland.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Een Website van Ons een overeenkomst heeft afgesloten.
- Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van Een Website van Ons.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Een Website van Ons diensten en/of producten van welke aard dan ook aan opdrachtgever levert, ook indien deze diensten of producten niet (nader) in deze voorwaarden zijn omschreven.
Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbieding en acceptatie
Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Een Website van Ons gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door Een Website van Ons schriftelijk of per e-mail anders is vermeld.
Een aanbieding of offerte gedaan door Een Website van Ons heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
4. Aanvang van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- het offerte- of contractformulier is, volledig ingevuld en ondertekend, door opdrachtgever ontvangen en geaccepteerd door Een Website van Ons;
- de aanbetaling van 50% van het overeengekomen bedrag is ontvangen.
5. Uitvoering van de overeenkomst
Een Website van Ons zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Een Website van Ons het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Een Website van Ons aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Een Website van Ons worden verstrekt.
6. Duur en beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode welke is opgenomen in de offerte. Indien geen termijn is opgenomen wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 12 maanden.
De overeenkomst kan tussentijds slechts worden opgezegd zoals in deze algemene voorwaarden bepaald, of met goedvinden van beide partijen.
7. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd tenzij anders vermeld.
Alle prijzen op de website, offertes en overige documenten van Een Website van Ons zijn onder voorbehoud van typefouten. Voor de gevolgen van typefouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
8. Betalingsvoorwaarden
De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en diensten van Een Website van Ons.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Een Website van Ons aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever die niet tijdig betaalt, zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim.
9. Aansprakelijkheid
Een Website van Ons aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel blijkt.
De aansprakelijkheid van Een Website van Ons is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag van de door Een Website van Ons ontvangen vergoeding voor de opdracht over de laatste zes maanden.
Aansprakelijkheid van Een Website van Ons voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
10. Overmacht
Geen van de partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen.
11. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op alle krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Een Website van Ons of diens licentiegevers.
De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend.
12. Toepasselijk recht en geschillen
De overeenkomsten tussen Een Website van Ons en opdrachtgever worden beheerst door Nederlands recht.
Geschillen welke tussen Een Website van Ons en opdrachtgever mochten ontstaan naar aanleiding van een tussen Een Website van Ons en opdrachtgever gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, worden beslecht door middel van arbitrage volgens de regels van het Nederlands Arbitrage Instituut.